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    诉求标题：投诉船营区市场监督管理局越北所不作为
    诉求时间：2024-10-21 16:56
    诉求内容： 我在12315对全屋定制公司进行投诉，该投诉存在合同纠纷，但纠纷的前提是该公司服务存在问题，极其恶劣。但船营区市场监督管理局越北所以单纯合同纠纷为由，忽视该全屋定制公司纯在的问题，在明知该公司服务纯在问题的情况下不予受理我的投诉，更是搬出根据《中华人民共和国民法典》的第五百七十七条、第五百八十四条和第五百八十五条等有关规定，并称此事项不属于市场监督管理部门职责，建议投诉人通过法律途径进行维权。经查，以上三条发条为合同纠纷相关法律释义，与市场监督管理局职责范围无关。 现投诉船营区越北所市场监督管理局在明知情况下故意忽视职责范围内工作，以偏盖全来逃避工作/不作为、并且歪曲法律。
     我在12315对全屋定制公司进行投诉，该投诉存在合同纠纷，但纠纷的前提是该公司服务存在问题，极其恶劣。但船营区市场监督管理局越北所以单纯合同纠纷为由，忽视该全屋定制公司纯在的问题，在明知该公司服务纯在问题的情况下不予受理我的投诉，更是搬出根据《中华人民共和国民法典》的第五百七十七条、第五百八十四条和第五百八十五条等有关规定，并称此事项不属于市场监督管理部门职责，建议投诉人通过法律途径进行维权。经查，以上三条发条为合同纠纷相关法律释义，与市场监督管理局职责范围无关。 现投诉船营区越北所市场监督管理局在明知情况下故意忽视职责范围内工作，以偏盖全来逃避工作/不作为、并且歪曲法律。
  • 诉求回复
    回复部门：船营区政府编辑
    回复时间：2024-11-14 14:27
    回复内容：经市市场监督管理局船营分局核实，投诉人反映的全屋定制等装修服务纠纷一事，根据《住宅室内装饰装修设计规范》、《建筑装饰装修工程质量验收标准》的有关规定，住房和城乡建设部门是住宅室内装饰装修行业主管部门，此事项不属于市场监督管理部门职责，建议投诉人向住建部门反映。因此，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条：“投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：（一）投诉事项不属于市场监督管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；”的规定，投诉人投诉的事项不属于市场监管部门管辖，不予受理。
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