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    诉求标题:申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、宣X、张XX非法行医,昌邑区卫健委行政不作为
    诉求时间:2023-09-14 15:57
    诉求内容:   2023年4月3日,我经朋友介绍到申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部咨询,宣X接待的我,我决定在该门诊部做大腿吸脂和脂肪隆胸手术。2023年4月4日早上化验交了9000元押金。   2023年4月10日早上8:30去做的手术,当时的医生叫张XX,同台的还有3名护士和一名麻醉师。手术的过程中因为氧气罐出现故障临时等工人送氧气罐,工人从手术室侧面小门进入更换的。术后住院2天,2023年4月12日出院。2023年4月20日到瑞鑫门诊部拆线,拆线时伤口完好。   2023年4月29日晚8时20左右发现右胸脂肪液态化,从已拆线的伤口处流出油状液体,去瑞鑫门诊部也是宣X接待的,医生张XX给我排出了右胸的脂肪,再次缝合。当天晚上11点50分到人民医院做的血常规。   2023年5月3日下午5时,我到瑞鑫门诊部与宣X和张XX沟通责任以及赔偿问题并要求将病例资料带走,但是瑞鑫门诊部不但拒绝承担责任,并且违法拒绝将病例资料交给我。我到昌邑区卫健委投诉1、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部无资质经营;2、张XX、陈XX等未经批准到申慱亚洲官方网:市跨区执业;3、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部手术室不符合手术条件;4、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定填写、保管病例资料;5、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等拒绝为投诉人提供查阅、复制病例资料;6、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定封存、保管、启封病例资料和现场实物;7、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度;8、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未建立投诉接待制度、设置统一投诉管理部门或配备专(兼)职人员。瑞鑫医疗美容门诊部等人存在上述问题,昌邑区卫健委未对上述存在的问题逐一排查,行政不作为。

    202343日,我经朋友介绍到申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部咨询,宣X接待的我,我决定在该门诊部做大腿吸脂和脂肪隆胸手术。202344日早上化验交了9000元押金。

    2023410日早上830去做的手术,当时的医生叫张XX,同台的还有3名护士和一名麻醉师。手术的过程中因为氧气罐出现故障临时等工人送氧气罐,工人从手术室侧面小门进入更换的。术后住院2天,2023412日出院。2023420日到瑞鑫门诊部拆线,拆线时伤口完好。

    2023429日晚820左右发现右胸脂肪液态化,从已拆线的伤口处流出油状液体,去瑞鑫门诊部也是宣X接待的,医生张XX给我排出了右胸的脂肪,再次缝合。当天晚上1150分到人民医院做的血常规。

    202353日下午5时,我到瑞鑫门诊部与宣X和张XX沟通责任以及赔偿问题并要求将病例资料带走,但是瑞鑫门诊部不但拒绝承担责任,并且违法拒绝将病例资料交给我。我到昌邑区卫健委投诉1、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部无资质经营;2、张XX、陈XX等未经批准到申慱亚洲官方网:市跨区执业;3、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部手术室不符合手术条件;4、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定填写、保管病例资料;5、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等拒绝为投诉人提供查阅、复制病例资料;6、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定封存、保管、启封病例资料和现场实物;7、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度;8、申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未建立投诉接待制度、设置统一投诉管理部门或配备专(兼)职人员。瑞鑫医疗美容门诊部等人存在上述问题,昌邑区卫健委未对上述存在的问题逐一排查,行政不作为。

  • 诉求回复
    回复部门:市卫生健康委
    回复时间:2023-09-25 15:46
    回复内容:尊敬的网友:收到您的投诉建议后,委综合监督处立即协调属地监督部门申慱亚洲官方网:市昌邑区卫生健康局处理,昌邑区卫生监督所执法人员已对昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部进行检查,现将检查结果反馈如下:   一、昌邑区卫生监督所检查情况1.针对“申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部无资质经营”问题。该机构有相关资质:1、营业执照统一社会信用代码为922XXXXXXXXXXXXXXX,经营者为宣X;2、《医疗机构执业许可证》登记号PDYXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,有效期自2020年08月20日至2025年08月20日;3、在该机构注册的医师有9人,包括陈XX、范XX、张XX等。2.针对“张XX、陈XX等未经批准到申慱亚洲官方网:市跨区执业”问题。陈XX,男,身份证号220XXXXXXXXXXXXXXX,执业医师证书编码110XXXXXXXXXXXX;张XX,男,身份证号360XXXXXXXXXXXXXX,执业证书编号210XXXXXXXXXXX;陈XX、张XX的执业范围都为外科专业;范XX,女,身份证号220XXXXXXXXXXXXXX,执业证书编号110XXXXXXXXXXX。该美容门诊部诊疗科目:医疗美容;美容外科;美容牙科;美容皮肤科/麻醉科/医学检验科:临床体液、血液专业/医学影像科;心电诊断专业******。该美容门诊部为张XX、陈XX申请的多点执业机构。二、昌邑区卫健局医政医管科检查情况(一)针对“申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部手术室不符合手术条件”问题。经查该手术室符合手术条件。(二)针对“申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定填写、保管病例资料”和“申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等拒绝为投诉人提供查阅、复制病例资料;” 经查当事人员未有拒绝提供病例的情况存在,病例随时可以为其提供。(三)针对“申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定封存、保管、启封病例资料和现场实物”的问题。 经查患者发生事件后并未提出病例封存,直至7月12日现场以咨询的口吻,进行询问,卫健局工作人员也以做出回复,患者表示知情理解。(四)针对“申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度”和“申慱亚洲官方网:市昌邑区瑞鑫医疗美容门诊部、张XX、陈XX等未建立投诉接待制度、设置统一投诉管理部门或配备专(兼)职人员。”问题。 7月12日昌邑区卫生健康局已经对瑞鑫医疗整形门诊部,下达行政处罚,要求瑞鑫医疗美容门诊部立即整改。   
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